“店小二”服务标杆企业——上海北玻，全方位体验松江区政府效率
2019年12月26日，上海广播电台“话匣子”栏目组对北玻股份总裁高理先生进行了采访，针对松江区全面推行的综合审批制度改革及“店小二”式代办服务制度深入企业进行报道。
在前期上海市市场监督管理局走访松江区调研期间，松江区市场监督管理局介绍了全区正在大力推行的“店小二”服务工作情况，并对小昆山镇针对企业的“工商信息、网站备案、特种设备、食堂卫生”等方面所做的“全方位体检工作”进行了着重介绍，重点表扬了上海北玻对小昆山镇推行“全方位体检工作”的全力配合和及时跟进、整改，已经成为了全镇乃至松江区的标杆。
近几年来，松江区全面坚持把制度创新作为主攻方向，持续深入学习、发扬“店小二”精神，推动政务服务更加高效精准，不断创造更好的营商环境，加速了企业创新、全区经济社会转型发展进程。小昆山镇作为松江区的试点，在较之之前政府工作的方式，“店小二”的政府转型服务方式收到企业更大程度的认可。企业因为专注生产运营，容易忽视行政法、市场法规上的一些细节，以往，政府一旦发现问题往往采用的方式是直接问责、处罚，而现在“全方位体检”工作，重点在于政府指导企业自查自纠，让企业能及时了解自身存在的问题并能第一时间进行整改，避免了企业因疏忽或者不了解造成各种的风险以及自身的声誉受到影响。
采访中高总强调：上海北玻作为经营时间比较长的企业，同样对于相关的法律法规会存有知识盲点，所以会出现一些管理漏洞，但这并非是主观刻意的，北玻作为一个守法且长期履行社会责任的企业，主观上，我们希望做到全面的依法依规，绝不应付政府；不踩法律法规红线，发现问题，我们必须做到不遗余力的在第一时间针对问题进行整改。松江区开展的“店小二”服务以及小昆山镇推行“全方位体检”服务更让我们感受到了政府对企业全心全意地帮助，同时感受到了政府监管部门理念的转变，感受到了这种有温度的监管模式。
北玻股份作为高新技术企业，将不断完善现代企业制度，完善治理结构，学习先进的管理经验和技术，不断提高企业的核心竞争力，并且勇于承担社会责任，在园区内做好长效示范作用。