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客户故事 | 用专业感动客户

来源:北玻股份 所属类型:企业新闻 日期:2021-08-02

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今年入夏以来广东持续高温天气,北玻股份钢化设备公司也随之进入发货季。作为北玻老客户的佛山金耀华公司车间一片繁忙景象,5台北玻钢化炉陆续安装、调试、投产。

庞玻集团旗下的金耀华玻璃,是国内淋浴房玻璃领域的领军企业,专注于建筑、装饰、家居等高端艺术玻璃的制造,是kohler、roca 、masco、huppe等全球品牌指定合作商。金耀华玻璃早在2001年就与北玻建立合作,20年来,金耀华玻璃陆续采购20余台北玻钢化炉。

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 当第一台连续炉运往金耀华公司后,安装工程师王国召到达现场,随即投入到设备的安装工作中。此时,佛山出现新冠疫情,短期内公司无法增派人手到现场,工程师克服种种困难完成了大部分的安装任务,随后在当地完成各自项目的两位工程师的增援下,用了22天顺利完成了连续炉的安装调试,保证了项目进度。

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第二台钢化炉的安装过程中,客户需要增加玻璃储片设备,已经完成80%安装工作量的第二台设备需要整体移位,工程师们又马不停蹄地为金耀华进行了整体拆解平移。

7月16日,金耀华玻璃发来感谢信,特别表扬了钢化设备公司及安装工程师,信中提到:在安装调试过程中,进驻人员表现出了极强的工作责任心,组织协调能力,以及精湛技术和吃苦耐劳的工作作风,并在安装中及时与客户沟通,提供凯发网的技术支持与指导,使得项目取得阶段性胜利。信中对工程师们所做的努力表示感谢;对北玻的大力支持表示了感谢。

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